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  中新網三亞10月27日電(記者尹海明)自2012年春節期間的“宰客”事件後,三亞海鮮排擋的經營和監管一直備受關註。海南省工商局27日在三亞舉行座談會,就《關於進一步加強和改善三亞海鮮排檔綜合監管服務的實施意見(征求意見稿)》(下稱《實施意見》)征求社會各界禮服的意見和建議,期望通過各方共同努力,打造“三亞海鮮排擋不宰客”、“三亞不宰客”的誠信招牌。
  記者看到,《實施意見》提出三亞海鮮排擋“雙零”服務監管機制:三亞海鮮排檔市場主體資格實行登記“零準入”和海鮮排檔監管“零容忍”。實行市場主體資格登記“零準入”,市場主體資格與經營資格相分離。投資經營海鮮排檔的可先辦理營業執照,再辦理相關許可,先憑三亞海鮮排檔不宰客承諾書、身份證明、地址證明、申請表格、企業章程(個體工商戶免交章程)就可辦理營業執照,確定市褐藻醣膠場主體資格,而後憑營業執照申辦經營資格相關手續。堅決打擊三亞海鮮排檔欺客宰客行為,實施“零容忍”,從嚴從重查處一起,直至清出市場。
  同時,該《實施意見》還就積極引導海鮮排擋申請商標註冊;制定行業服務標準和行業發展規劃,加強行業自律;在海鮮排擋設立消費者投訴維權站,建立消費者維權響應機制,快速應對海鮮排擋消費投訴和糾紛;在三亞海鮮排檔加強非公組織建設等工當鋪作提出了詳細指導意見。三亞工商局有關負責人表示,如果《實施意見》出台,將進一步推動三亞海鮮排檔市場監管工作,由傳統的政府部門單一的行政監管向以行政、經濟、法律、行業自律和科技信息融為一體的綜合監管服務模式轉變。
  三亞工商局局長胡斌瑩介紹,“宰客”事件後一年多來,該局創新市場監管手段,將網絡信息化以及電子技術手段溶入海鮮排檔市場監管的全過程。建立了“三亞市海鮮排檔經營信息網頁”,將海鮮排檔基本情況、誠信管理類別和獎懲記錄等信息在網上進行實時公示;全面實行了海鮮排檔經營信用等級升降級管理制度;推廣使用電子點菜系統、價格公示屏、銀聯商務POS機三大系統,實現了海鮮排檔電子點菜、電子收銀、政府後臺互聯網實時監控、海鮮品政府指導價實時公示等目標。此外,三亞工商局還引導創建大東海海鮮文明經營一條街、引導成立三亞市海鮮排檔協會等。一年多來,三亞海鮮排檔市場主體迅速增多,已發展到174家,海鮮排檔單餐就餐餐位增加了14000多個,年接待量達到650萬人次。今年國慶黃金周,三usb亞海鮮排檔的游客接待量達到52萬人次,同比增8.7%,其中,超過40%的海鮮排檔游客接待量增幅15%以上。
  海南省工商局局長陳楷在會上表示,寬msata準入、嚴監管,實現三亞海鮮排檔不宰客。三亞海鮮排檔不宰客是工商部門實施有效監管的具體工作目標,也是工作的底線。海鮮排檔宰客不僅損害消費者的利益,還損害了行業的利益,關乎三亞海鮮餐飲行業存亡和海南國際旅游島聲譽,工商部門將堅守這一底線,以“雙零”機制確保海鮮排檔一旦宰客就清出市場。  (原標題:海南將實施“雙零”機制打造三亞海鮮排擋誠信招牌)
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